客户关系管理
迪浪客户关系管理系统(CRM)是一款高效协同的客户管理解决方案,深度集成迪浪协同办公平台能力,帮助企业解决客户资料分散、信息不同步等痛点。系统支持多端实时同步(PC/手机/微信),实现客户信息规范化集中管理,具备智能搜索、一键共享和离职员工资料转移等功能,提升团队协作效率。通过客户数据分析强化精准维护,支持大客户重点跟进与老客户二次营销,内置关键节点自动提醒机制,避免客户流失。全面替代传统Excel管理方式,助力企业实现移动化、智能化的客户全生命周期管理。
数据看板
客户画像展示
CRM数据看板通过图表形式,清晰展现客户特征与偏好,助力企业精准营销。
销售漏斗分析
系统实时监控销售流程各阶段转化率,帮助企业优化销售策略,提升成交率。
活动效果监控
直观展示活动参与度与回报率,帮助企业评估活动效果,优化资源配置。
业务动态跟踪
通过可视化图表,实时掌握业务进展,辅助企业快速决策,优化运营策略。
订单与合同管理
简易订单在CRM中处理。如果是客户合同则通过【迪浪合同管理系统】进行管理。
方案价值
提升协作效率
迪浪CRM系统集中管理客户信息,智能线索分配,多端协同办公,自动化提醒,解决资料分散、信息不同步的问题,提升团队协作。
优化客户管理
结合精准数据分析,商机跟进,可视化看板,优化客户维护与营销策略,实现客户全生命周期智能化管理,助力企业降本增效。